简述有效揭示顾客需要的关键活动。-安徽自考网

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密押卷（4）

卷面总分：100分试卷年份：2023.04 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

11

简述有效揭示顾客需要的关键活动。

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可能导致严重结果或者产品责任诉讼的缺陷，属于（）。

A、严重缺陷
B、主要缺陷
C、次要缺陷
D、轻微缺陷

日常运营绩效信息如产量、生产周期、生产率等，属于绩效测量指标的（）。

A、执行层面
B、过程层面
C、组织层面
D、计划层面

进行设计计算、模拟试验、原理图设计等属于产品设计过程的（）。

A、产品构思阶段
B、总体方案设计阶段
C、初步设计阶段
D、详细设计与试制阶段

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